Na ELEVE ENCENSSE, queremos garantir sua satisfação.

Trocas

  • O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  • A peça deve estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações, com etiqueta original.

Devoluções

  • Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento.
  • O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido.

Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (47) 99976-2691, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Após a análise, enviaremos as orientações para a troca ou devolução.